ToShopToShop文档Beta
ToShopToShop文档Beta
首页欢迎使用 ToShop

开始使用

Agent

自定义

账户

套餐与定价计费团队隐私与数据

帮助

账户

计费

管理付款、发票、套餐变更与取消。

ToShop 通过 Stripe 收款。套餐管理、支付方式、发票都在同一处。

管理订阅

设置 → 账户 → 管理订阅 打开 Stripe 客户门户,里面可以:

切换套餐

Free → Pro → Team。

更新卡

或任意其他支付方式。

更新账单邮箱

和税务信息。

下载发票

PDF,每个周期发到账单邮箱。

取消

见下方"取消"段。

套餐变更

  • 升级 —— 立即生效,按当前周期剩余天数按比例计费。
  • 降级 —— 当前周期结束生效,期间继续享有原有功能。
  • 年付 ↔ 月付 —— 续费时切换。

取消

本地数据留下 —— ToShop 本地优先

取消即停止自动续费。当前周期内仍可用付费功能。到期后应用继续可用回到 Free 模式,本地数据 —— Agents、Skills、Rules、Memories —— 留在你电脑上。

取消后:

本地数据

留下。用、导出、或删除随你。

云端同步数据

渠道绑定与共享团队资源保留 30 天,之后清除。

重新订阅

随时可重新订阅,不丢本地数据。

退款

年付的按比例退款,联系客服(联系方式见报 Bug)。按个案处理。

税务 & 发票

EU VAT 和 US 销售税在结账时按需自动加。要在发票上加 VAT ID 或公司名,在 Stripe 门户的「Customer details」里填。

扣款失败

扣款失败时 Stripe 会在接下来几天里重试。你会收到邮件通知。重试窗口结束后账户回到 Free(数据保留完整)。

参见

  • 套餐 —— 每档包含什么。
  • 团队 —— 团队计费与席位管理。

套餐与定价

Free / Pro / Team 各包含什么,如何选。

团队

共享工作区 —— 多人共用同一组 Agent、技能、规则。

目录

管理订阅套餐变更取消退款税务 & 发票扣款失败参见